安心・納得の式場探しをサポート

レイウエディング

安心・納得の式場探しをお約束
「はじめて」だらけの式場探し、不安や疑問の壁にぶつかることも。
私たちは、ウエディングのプロとして、
一組一組に寄り添って、式場探しをお手伝いします。

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よくあるご質問

my noteについて

my noteとは何ですか

「レイウエディング」をより便利にお使いいただくためのサービスです

my noteで何ができるのですか

「お気に入り」にチェックした式場、見学予約した式場、ウエディングマルシェなどのイベントへの来場予約など、式場探しのスケジュールがひと目でわかるので、スムーズに準備を進めることができます。
見学した式場の見学後アンケートへの回答、見学時にもらった見積書の診断サービスの申込みもこちらから行えます。

my noteの利用には費用がかかりますか

すべて無料でご利用いただけます。

ウエディングマルシェについて

ウエディングマルシェとは何ですか

関西で人気の結婚式場・リゾートウエディング・ジュエリーショップなどが一堂に集結し、一日でたくさんの情報が集められるブライダルイベントです。年間最大15回の開催数を誇り、関西で最大級のブライダルイベントとしてカップルから毎回好評をいただいています。

なにも決まっていなくても大丈夫ですか

もちろん大丈夫です。ウエディングマルシェが結婚準備の第一歩というカップルにも多数ご参加いただいています。また、式場探しの選び方などウエディングセミナーも充実しているのでぜひご参加ください。

ウエディングマルシェの入場には費用がかかりますか

イベントへの入場・ブース相談などすべて無料でご利用できます。またイベント当日は入退場自由ですのでお気軽にご参加ください。

事前予約が必要ですか

予約はしなくてもご参加いただけますが、事前にご予約いただいた方にはもれなく予約特典をプレゼントしております。また、イベント当日の受付をスムーズに進めていただけます。

友人や母親と一緒でも大丈夫ですか

もちろん大丈夫です。お相手のご都合が合わない場合、おひとりでご参加される花嫁様も多くいらっしゃいます。

見積もり診断サービスについて

見積もり診断サービスとは何ですか

式場見学時にもらう見積もり書の内容について、おふたりのご希望の内容とのズレがないか、金額は適正かなどをプロの視点で診断するサービスです。レイウエディングをご利用いただいた方はもちろん、直接式場に見学された方のお見積もりもOK。どなたでもご利用いただけます。

診断依頼はどのようにすればよいのですか

my noteにある専用フォームから診断依頼ができます。または「レイウエディング」のLINE@を友だち追加していただき、LINEからご相談も可能です。

誰が診断してくれるのですか

無料のブライダル相談カウンター「レイウエディング コンシェルジュ」のスタッフが診断いたします。関西で15年以上の実績をもつプロの視点で診断いたします。

見積もり診断には費用がかかりますか

すべて無料でご利用いただけます。

レイウエディングのキャンペーンについて

レイウエディングのキャンペーンとはどんなものですか

「レイウエディング」を利用して式場見学・ジュエリー相談・式場決定・ジュエリーご購入など、利用ステップに応じてご祝儀プレゼントをお送りします。

キャンペーン対象となるのは何ですか

「レイウエディング」Webサイトから式場・ジュエリーショップ予約、「ウエディングマルシェ」に参加して式場見学・ジュエリーショップ予約、「レイウエディング コンシェルジュ」を利用して式場見学・ジュエリーショップ予約、その後のご成約・ご購入が対象となります。

キャンペーン対象外となるのは何ですか

「レイウエディング」を利用せず直接式場・ショップに見学された場合、式場見学後・挙式実施後・ジュエリーショップ見学後に「レイウエディング」よりご案内するアンケートにお答えいただけない場合は対象外となります。詳しくはこちらよりご確認ください。

プレゼントはどのように受け取りますか

ご利用時にご登録いただいたご住所に郵送にてお送りします。

レイウエディング コンシェルジュについて

レイウエディング コンシェルジュとは具体的に何をしてくれるのですか?

プロの専任スタッフが式場選びのサポートとブライダルに関連する質問にお答えする、無料で利用できるブライダル相談カウンターです。詳しくはこちら

いつごろから相談すればいいのですか?

目安として挙式予定の1年~6カ月前くらいからご準備を開始されるとスムーズです。2~3カ月前でもしっかり対応いたしますので、まずはご相談ください。

WEBから相談すればいいのですか?

直接スタッフに相談したい場合はコンシェルジュサロンへの来店がおすすめです(専用フォームからご予約ください)。またはLINE@に友だち登録して、LINEからの相談もしていただけます。会場見学時や見学後の相談はメールやお電話でもさせていただきますので、ぜひご利用ください。

直接会ってじっくり時間をかけて相談したいのですが

大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀の各サロンでコンシェルジュスタッフがお待ちしております。来店予約は専用フォームまたはお電話・LINEにてお問い合わせください。

相談には費用がかかりますか?

何回相談しても無料です。会場やジュエリーが決まるまで何度でもお気軽にご相談ください。

雑誌購読について

「レイウエディング」雑誌の無料購読を申込みたいのですが

専用フォームから画面に従い登録手続きをしてください(登録は無料です)。 

購読に費用がかかりますか?

購読料、送料、いずれも無料でご利用いただけます。

無料送付を中止したいのですが

無料送付の中止は、専用フォームから購読中止の手続きを行ってください。

検索について

どのような検索方法があるのですか

エリアまたは式場の名称から検索できます。

行ってみたい会場があるのですが名称を正確に覚えていません。どのように探せばよいですか?

式場の名前の一部だけで検索することもできます。

検索したら、行ってみたい会場以外にもたくさんの会場が出てきて困っています

「条件を変更する」から、エリアや招待人数、予算、会場タイプ、挙式スタイル、こだわり条件などから絞り込むことができます。

検索しても、会場がひとつも表示されません。

「条件を変更する」から、条件を変えて再度検索してください。

見学予約について

会場・ショップに見学予約したいのですが。

「ブライダルフェア予約」または「来店予約する」ボタンから予約申込が可能です。
※上記のボタンが表示されていないときは、予約申込をご利用いただけません。

見学予約の申込みについて

見学予約システムは、「レイウエディング」が見学予約の受付窓口を代行するサービスです。申込が完了しても、予約成立ではありません。後ほどお申し込みいただいた式場またはショップの担当者からの連絡をもって予約の完了となります。また当日・翌日の見学希望は、直接会場・ショップへお問い合わせいただくか、お電話にて「レイウエディングコンシェルジュ(TEL.06-6361-7878 営業時間:平日12:00~20:00 土・日・祝日11:00~19:00)」へご連絡ください。

LINEで相談について

「LINEで相談する」とは何ですか

「レイウエディング」の公式LINE@から式場探しの相談ができます。ご利用いただくにはこちらから友だち登録していただき、新規トークを開始すればOKです。

LINE@のアカウントが必要ですか

普段ご利用のLINEアカウントをそのままご利用いただけます。

どんな人が対応してくれるのですか

経験豊富な「レイウエディング コンシェルジュ」のスタッフが、結婚式の疑問や質問について対応いたします。

どんな相談ができますか

ご希望の結婚式場探しはもちろん、お見積りの相談やリングの相談などなんでもOKです。お気軽にご相談ください。

ブライダルフェアについて

ブライダルフェアはどんなことをするのですか

ブライダルフェア(以下フェア)とは、挙式会場にて「本番さながらの演出・セッティングなどを見られる」「ウエディングプランナーに相談ができる」「婚礼料理の試食ができる」など、おふたりの式場探しに役立つ内容がいっぱいのイベントです。フェアに参加することで、より具体的な結婚式・披露宴のイメージがわき、会場やウエディングドレス選びの重要な参考にできます。さらにお得な料金プランや、特典などが多数用意されています。

フェアに参加するのに費用はかかりますか?

フェアへの参加は基本的に無料ですが、一部有料の場合や事前に予約が必要な場合もあります。詳しくは各式場またはショップへご連絡ください。

サイトの閲覧について

推奨ブラウザについて

「レイウエディング」を快適にご利用いただくには、スマートフォン・タブレット(iOS10以上、Android4以上)、パソコン(Internet Explorer(11以上)、Microsoft Edge、Google Chrome(最新版)、Mozilla Firefox(最新版))を推奨いたします。 推奨ブラウザ以外でご覧いただく場合、画面の一部が正しく表示されないことがあります。「レイウエディング」は、コンテンツの表示制御や各コンテンツサービスの提供にCookie及びJavaScriptを使用しております。利用者の皆様が設定を変更することにより、Cookie及びJavaScriptの機能を停止することも可能ですが、その場合は、レイウエディングのサービスを最適な状態で受けることができなくなります。

Cookieについて

Cookieとは、ページを見ている人の端末にサーバからデータを保存する仕組みです。「レイウエディング」ではサービスを快適にご利用いただくためにCookieを利用しております。「レイウエディング」のご利用にあたっては、Cookieの設定をONにしていただくようお願いします(通常の初期設定ではCookieの利用はONに設定されているため、特にOFFに設定されている方以外は操作の必要はありません)。

JavaScriptについて

「レイウエディング」では、リンク画像やテキストの変化などのコンテンツ表示制御にJavaScriptを利用しております。JavaScriptをご利用いただくことにより利便性が向上しますので、ブラウザのJavaScriptを利用できる設定にすることを推奨いたします(通常の初期設定ではJavaScriptの利用はONに設定されているため、特にOFFに設定されている方以外は操作の必要はありません)。

サイトの表示について

文字の表示サイズが大きすぎる(または小さすぎる)のですが

「レイウエディング」ではブラウザの文字表示サイズ設定を変えることによって、文字の大きさを変更できます(一部変更できないページもあります)。下記の手順でブラウザの文字表示サイズを変更してください。
※iOS12の場合
「設定」アイコン→画面表示と明るさ→文字サイズを変更
※Android6.0(Chrome)の場合
ウインドウ右上の点3つのアイコン→設定→ユーザー補助機能→テキストの拡大と縮小
※Internet Explorer11の場合
「ページ」→文字のサイズ
※Google Chromeの場合
ウインドウ右上の点3つのアイコン→設定→デザイン→フォントサイズ
※Firefoxの場合
ウインドウ右上の「三」アイコン→オプション→フォントと配色
※Microsoft Edgeの場合
文字サイズのみを変更することはできません。Ctrlキーを押しながらマウスのスクロールボタンを回して画面表示全体を調整してください

サイトの文字が文字化けしていて読めません

レイウエディング」は「Unicode(UTF-8)」を使用して制作しています。閲覧中に文字化けが起こった場合は、文字エンコードを[日本語]、[Unicode(UTF-8)]にセットして再度読込みを行い、ご確認ください。
※ほとんどの場合エンコードを「自動判別」にしていただければ問題ありません
※スマートフォンをご利用の場合、初期状態で「自動判別」になっています

エラーが表示されてしまいます

エラーが表示される場合にはleihansin@sankeiliving.co.jp まで、エラーの内容(画面に表示されているエラーメッセージ)、お使いの端末のOSとブラウザ名をご連絡ください。なお、ご利用のインターネット環境や端末のご利用状況によっては、弊社では詳細をお答えできない場合がございます。ご了承ください。